หากต้องการข้อมูลท่องเที่ยวหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการจองที่พัก ก็สามารถใช้ Wi-Fi และคอมพิวเตอร์ได้เช่นกัน
| สถานที่ | JR สถานีมัตสึโมโต้ ชั้น 3 หน้าช่องตรวจตั๋ว | ||
| เวลาทำการ | 9:00–17:45,หยุดให้บริการช่วงวันที่ 29 ธันวาคม – 3 มกราคม | ||
| โทรศัพท์ | 0263-32-2814 | แฟกซ์ | 0263-32-2841 |
| ที่อยู่ | 1-1-1 ฟุกาชิ | อีเมล์ | |
| สถานที่ | อยู่ห่างจากปราสาทมัตสึโมโต้ไปทางทิศใต้ 1 ช่วงตึก ตรงสัญญาณไฟจราจร Matsumoto Castle S. | ||
| เวลาทำการ | 9:00–17:45, หยุดให้บริการช่วงวันที่ 29 ธันวาคม – 3 มกราคม | ||
| โทรศัพท์ | 0263-39-7176 | แฟกซ์ | 0263-39-7320 |
| ที่อยู่ | 3-8-13 โอเตะ | อีเมล์ | |
| คำเตือน หมายเหตุ | |||
